患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご要望にお答えしています6 2023/08/28

    • 当院を選んだ理由…コロナ禍でも立会い分娩が出来るところを探していました。
    • 受付について…産婦人科は予約をしてもすごく待ち時間が長い印象でしたが、こちらはほとんど待ち時間がなくびっくりしたのを覚えています。
    • 医師について…産婦人科の先生はほとんど休めないほど気を張っている中私たちをみてくださっていると思いますが、それでもいつも優しい笑顔で迎えてくださいます。またお腹の赤ちゃんに対しても、1人の人間として接して下さっているような言葉遣いが印象的でした。
    • 看護師・助産師について…とにかくみなさんがどこかしらいい所を見つけてほめて下さいました。
    • 食事について…以前別の産院で出産した時は、食事が足らず(笑)食べ物を家屋に持ってきてもらっていましたが、こちらではしっかり量もあり、味も美味しくておやつを含む4食でも十分満足できました。
    • クリーンスタッフについて…膝をついてまで部屋中を拭き掃除して下さって、気持ちよく入院生活を送らせて頂きました。
    出産直後はもう今回で最後!と強く思っていましたが、もう一人授かりたい…とすら思ってしまうくらい、素敵な入院生活を送らせて頂きました。ありがとうございました。スタッフの皆様もお体に気をつけて、これからもたくさんのお母さんと赤ちゃんの幸せのお手伝い、頑張って下さい。

    • 当院を選んだ理由…空の森の中島先生のおすすめ
    清潔感のある院内、一番最初に電話した時の電話対応が良かった。先生は最初恐い先生だなという印象でしたが、私が泣いてクリニックに来た時は「大丈夫ですよー」と優しく、勇気をくれました。今は信用できる先生で、選んでよかった、中島先生がおすすめしてくれてよかったと思っています。
    • 当院を選んだ理由…口コミ。
    • 受付について…送迎してもらっていたので、お産が重なって待ちが出るのを早めに知らせてもらえてよかったです。
    • 医師について…知り合いが少なく、口コミでしか病院のことが分からなかったので不安でしたが、優しい先生で良かったです。
    • 看護師・助産師について…いっぱい叫んですみません。沢山ほめてもらって、勇気をもらって頑張れました。ありがとうございました。
    • 食事について…色どりもきれいでおいしかったです!!
    外来は待ち時間もそれほどなく、キツイ時期でも安心して通えました。入院は快適に過ごせました!!
    母親学級のタイミングがいまいちわからなかったので、適切な時期に声かけをしてもらえると嬉しいです。出産の時はこれでもかというくらい付き添って頂きありがとうございました。すごく心強かったです。痛みに弱い私が、赤ちゃんを産めたのは先生をはじめとする皆さんのおかげだと思います。大変なお仕事ですので体調に気をつけてこれからもがんばって下さい。
    A. お気遣いのお言葉ありがとうございます。母親学級の件ですが、皆様にお渡しする妊娠カレンダーに受講時期を記載しています。参考にされてください。ご不明点はお気軽にお声掛けください。

    • 当院を選んだ理由…コロナ禍でも立会いが短時間でもできると聞いたため。知人より先生やスタッフの方もとても評判が良いと聞いたため。
    • 受付について…いつも優しく笑顔で対応していただきました。
    • 医師について…丁寧に診察して頂き、安心して出産を迎えられました。
    • 看護師・助産師について…出産時ずっと付き添って下さり、心強かったです。ありがとうございました。
    • 食事について…とっても美味しかったです。
    先生、医療スタッフ、すべてのスタッフの方が優しく丁寧に対応して下さいました。初めてのお産で、不安でいっぱいでしたが、出産もおかげさまで無事に終えることができ、産後もゆっくり過ごせました。その他サービスも充実しており、お産を頑張ってよかったと思えるとても素敵なクリニックだと感じたからです。
    • 医師について…話しやすく、とても優しい。ポジティブな考えにして頂きました。
    • 看護師・助産師について…初めてで分からないことだらけだったけど、丁寧に教えていただきスムーズに出産できました。

    匂いがとにかく良い!!落ち着く匂いがして過ごしやすかった。スタッフさん皆さん優しくて話しやすかった。分からない事も分かりやすい説明で安心した。最高の産院です!!
    • 当院を選んだ理由…上の子2人の時、里帰り出産するまで診ていただき安心だったから。
    • 食事について…どれも見た目がきれいでおいしく至福の時間でした!
    助産師さんたちがとても温かく声を掛けて下さり、安心して出産に臨めました。産後のスケジュールも密ではなくて良かったです。ご飯も毎回美味しくとても楽しみでした。エステもご褒美で嬉しかったです。産後身体は疲れていましたが、心はとっても満たされた入院生活でした。
    • 当院を選んだ理由…ママリのアプリで口コミがいい!
    • 医師について…インスタで先生がひょっこり写っててお茶目に感じました。
    • 食事について…お魚のソースがすごくおいしくて（みどりの）なんだろう?と考えながら頂きました。本当に毎食豪華で美味しかったです。野菜も新鮮でおだしも美味しい～ごちそうさまでした。
    陣痛きての電話の対応からお産まで、全てが良かった。皆さんのサポートのおかげで集中してお産にのぞめました。産まれたての赤ちゃんの写メ、動画も本当に嬉しかったです!
    スタッフの皆さん中良い雰囲気でこちらも居心地が良かったです。ずっと住みたいくらい(笑)ここの産院でお産できて大満足。本当にお世話になりました。ありがとうございました!あと○○さんのフットボール授乳すごく良かったです。授乳、赤ちゃんと頑張ります。
    • 当院を選んだ理由…
    • 受付について…来院時や帰る際など明るい声と笑顔で対応されることがすごく気持ちよかったです!!病院に来て嫌な気持ちにならないってとても良いことだと思います。
    • 医師について…妊娠から出産時までみてくださりありがとうございました!!
    • 看護師・助産師について…本当にありがとうございました。の感謝の気持ちでいっぱいです。特に陣痛が来てるときは本当私に余裕がなく、出産が久しぶりだったのでただ不安しかなかったですが、助産師の方々の声かけで最後は頑張ってることができました!!
    • 食事について…毎食全て美味しかったです!!お食事の量は多かったけれど、どれも満足いくものばかりでした!!ごちそうさまでした♪
    スタッフ皆さんが優しく、いざという時の支えがとても心強かったです。妊娠・出産を通して、全てに満足することができる産院だと思います。なので、職場のスタッフや友人にオススメの産院を聞かれたら迷わずこちらの良いところを話し、すすめると思います!!
    健診から入院中本当にお世話になりました。優しい声かけや、的確なアドバイスをいただき、無事出産することができました。今振り返れば、今回の妊娠が6年ぶりでとにかく不安しかありませんでした。ですが、最後まで河田先生をはじめスタッフの方々に支えられ、その支え、フォローがあったからこそ、何でも乗り越えられたんだと思います。陣痛は痛くてたまらないですが、あと一人は産みたいので、その際はぜひまたよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…ネットでの口コミが良かったため。
    • 受付について…ウォーターサーバーも置いてあり、喉が渇きやすい私にはありがたかったです!
    • 医師について…私が疑問に思ったことには、丁寧に回答して下さり雑談も楽しかったです!!
    • 看護師・助産師について…健診時にも出産時にも優しく声かけや対応をして下さり、安心して過ごすことができました。
    • 食事について…献立表があればいいなと思いました。どのメニューも美味しかったです。
    全個室なのでリラックスして赤ちゃんと過ごすことができました。料理も毎回美味しくて、完食!助産師さんたちも困ったことがあったら、相談しやすかったです。授乳指導に付き合って下さり、ありがとうございました。「ゆっくり休んでね」と休ませて頂いて助かりました。
    A.献立表が欲しいというご意見は時にいただきます。陣発での入院人数は予測することができません。準備していた食材で対応できない時はメニュー変更をしています。また調理スタッフも食事に全精力を注がせて頂いており、よって申し訳ありませんが、お品書きは対応できません。気になる食材、お料理がある場合は、調理スタッフが配膳していますのでお気軽にお声掛けください。
  • 安心感を感じさせてくれるスタッフの対応。おいしい食事。入院環境。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
  • 初めて電話した際、初めて受診した際、毎回の受診の際、受付の方も他スタッフの方も笑顔で話しやすいと感じたからです。
    急な出産で不安だらけでしたが、入院中毎日担当の方、清掃の方、気楽にお話ができて、とても楽しく過ごすことができました。お食事も美味しく毎回楽しみにしていました。スタッフの方、病院の雰囲気とても良かったです!!
  • 診察から出産までサポートが良いから不安になることが産後入院中も全くない。みなさん話しやすく、お食事からエステまで満足なので。前回出産した際、友人にすすめていたら、３～４人の友人が2子以降を河田さんへ変えていましたよ!毎回優しく声かけてくださりありがとうございました。
  • 1人1人に丁寧に接して頂けて安心して出産することができるから。
  • 何にでも優しく対応していただけるところや困ったことがあったらすぐに聞けて教えて頂けるから。
  • 健診の時から親身に話を聞いてくださり、出産時もきついところがありましたが、すぐ対処して頂きありがとうございました。出産後も母乳のことで色々と指導して下さったり、アドバイスをたくさんしてもらいありがとうございました。入院中も快適に過ごさせて頂きました。
    • 医師について…同意書についてしっかり説明があり良かったです。
    • 看護師・助産師について…ナースコールを押したらすぐ対応して下さってありがとうございました。
    • 食事について…肉・魚が出て嬉しかったです。
    他院と比べていたくなかった。料理もおいしくて、入院中楽しく過ごせました。
    皆さんいい人ばかりで、ここの産院で出産できて良かったです。1人目の時からここの産院を選んでればよかったなって思っています。ありがとうございました。
  • 分娩中から先生、助産師さんには本当に助けられ、初めての出産でも無事に出産することができた。出産後についても授乳の仕方など、何度も丁寧に教えてくれ、安心して細かいとこまで聞くことができた。河田産婦人科で出産することができ、本当に良かったです。ありがとうございました。
  • 友人の中で河田産婦人科さんがめっちゃ良いと話題でみんな2人目からこちらで出産していて、自分も1人目は他院でしたが、実際にこちらで妊婦健診からお産を経験して全てにおいて、めっちゃ良いと感じることができたからです!!
    • 当院を選んだ理由…実習でお世話になったため
    医療処置や、産後のサポートなど安心して受け取ることができました。食事も美味しかったです。
    • 看護師・助産師について…不安も多い中質問に丁寧に答えてもらえてよかった。
    メンタル弱めな私ですが、たくさんの人がたくさん温かい声かけやアドバイスをくれ、不安なことは1つずつ解消してくれるお産に適した環境が整っていると思うから。○○さん陣痛の時から産まれるまであたたかい言葉や身体のサポート、優しい笑顔…たくさんのことが力になりました。スタッフの皆様、たくさんの人に声をかけていただきました。1人目同様、おっぱいで苦戦している感はありますが、多くの人が気にかけてくれ、心の状態が全然違います。たくさんのケア、声かけに感謝でいっぱいです。
    • 食事について…夕食が特に多く感じましたが、盛り付けも素敵で且つとっても美味しかったです。

    助産師さん、他スタッフの方々の感じが良いと思いました。身体的にも精神的にもサポートしていただいたと思います。産後で疲れた体にかわいくておいしい食事とエステがすごく良かったため。
    初産で何もわからず不安な中優しくサポートして下さった助産師さんに感謝しかありません。夜中にこんなことでナースコールを押していいのか、ただ分からない事ばかり増えて悩んでいましたが、優しく声かけして頂き、親身に応えて頂き本当にありがとうございました。気持ちがとっても楽になりました。産後のエステがとても気持ち良かったです。寝不足、疲れでぐっすりであっという間でした。(笑)

 

患者さんの声一覧