患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご要望についてお答えしています15 2022/05/09

  • 里帰りの予約の時から受付スタッフの方が好印象で、健診時も手続きや説明も分かりやすく不安が無くなりました。先生や看護師さんや助産師さんもみなさんとても優しくて安心して通院することができました。
    実際に陣痛がきてからは夜中にもかかわらず、優しく丁寧に対応していただき、本当にうれしくて頑張ることができました。分娩室に移動してからは、助産師さんの言葉が励みでずっと近くにいてくれて、腰をさすってくれたりが痛みが和らぎ神の手でした♡今回2人目だったのですが、痛かったけど1人目とは全然違ったお産で、本当に楽だったのは、スタッフさん(助産師さん)のおかげです。ありがとうございました。傷も全然痛くなくビックリです!!
    マイナートラブルはありますが、入院中はいろんな相談や悩みも聞いてもらい、対応していただき本当に感謝しています。スタッフみなさんが本当に優しく明るくて、料理もおいしくて幸せな時間でした。
    又、出産することがあったら絶対河田さんで産みたいと思うし、友人にもすすめたいクリニックです!!本当にありがとうございました。子育て頑張ります!!心から感謝を込めて♡お世話になりました。
    • 医師について…毎朝様子を見に来て下さるのがありがたかったです。ほっとできました。
    • 看護師・助産師について…1人で陣痛に耐える時間は孤独でした。分娩時はしっかり誘導していただき心強かったです。ありがとうございました。
    • 食事について…とっても美味しかったです♪たんぽぽコーヒーも美味しかったです。
    授乳のやり方などしっかり教えていただけてありがたかった。4Dエコー。マタニティーヨガ。赤ちゃんの着がえやタオルのレンタルがありがたかった。駐車場が広くて停めやすい(桜にもいやされた)。先生も看護師さんたちも温かい雰囲気で話しやすかった。院内がきれいで明るい。
    食事のことは入院前あまり考えていませんでしたが、美味しくてきれいに盛り付けてあると予想以上に嬉しかった。エステが最高にいやされた。円座・授乳クッション助かった。拭き掃除まで丁寧にしていただけて快適だった。
    大変お世話になりました。おかげさまでとても快適な入院生活を送ることができました♪産後おやこヨガなどもあるとうかがい楽しみです。ありがとうございました。
  • シャワー室のドレッサールーム前の床でツルっとすべりそうになりました。妊婦さんが転倒すると危ないので対策していただいたほうが良いと思います。
    • 当院を選んだ理由…2人目も絶対河田さんと決めてました。
    • 受付について…対応がとても良く、気持ちよく毎回診察を受けに来ていました。
    • 医師について…いつも丁寧に診察して頂けました。
    • 看護師・助産師について…心強い看護師さん、助産師さんばかりで…当院で良かったです。
    • 食事について…毎回どんな食事が来るのかたのしみでいました。毎回写真にとってました!こんなご飯毎日食べたい…。ただお産後量が食べれず…のこしてしまうのが本当に申し訳なかったです。
    いつも清潔感のある病院だと感じていました。河田産婦人科を何人の人にもおススメしました!!そして同じくココでお産した人もこれからする友人もいます♪ここだとまちがいなしと心から言えます。改善点に関してはなにもありません!はなまるです。
    • 当院を選んだ理由…出産まで続く悪阻に対し、病院(医師)を変えることにより、少しでも悪阻のない生活を送りたかったので、すがる思いで受診しました。
    • 受付について…次回の予約票をいただき、補助券の番号まで書いてくださったので、直前に確認記入する私にはありがたいことでした。悪阻で不機嫌だった私にまで素敵な笑顔で対応していただき心が洗われる思いでした。
    • 医師について…河田先生には初期の悪阻から出産までの長い悪阻生活に親身に寄り添っていただき「入院していいよ。いつ点滴に来てもいいからね」の一言にも救われ毎回受診する度に「体調はどう?頑張りましょう」と励ましていただき、また次回まで頑張ろうと思えました。外来のスタッフの方にも「しんどそうね」など心配していただき、言葉の有難さをひしひしと感じました。アノ時一度は覚悟をしそのことに後悔はしていませんが頑張ると決め大切な命を迎えることができました。先生には最後まで寄り添っていただき深謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…ベビーラッシュの最中にても細やかに対応していただき感謝しております。スーパー出産で産後が今までになく楽!と感じていたのはハイになっていただけで…少しでも休息できない時間が続くとやはり動けなる。悪阻で8ヶ月間ほぼ寝たきり生活だった私にはなかなかついていけない。そんな自分が情けなく感じております。しかし担当いただきました助産師(看護師)さんには寄り添っていただき「赤ちゃん預かります」とこころよく受け入れ休息させていただきありがとうございました。笑顔と心配りに救われました。本当にお世話になりました。
    • 院内環境について…細やかなところまでとても丁寧にふきあげされており、大変好感が持てました。また前日こちらが清掃を体調不良でお断りしたにも関わらず、翌日「昨日は掃除できなくてすみませんでした。体調はいかがですか?」とお声かけいただきました。その心遣いに心がとても温かくなりました。
    コロナ禍において、感染リスクがある中子どもたちを分娩に立ち会わせていただき、子どもたちにとっても命を体験できる良い経験になった事と思います。ハイリスクにも関わらず、許可の決断をいただき本当に感謝申し上げます。
    シャワーの温度が上がらず、浴びている時もあがってからも寒かった。
    お茶をちょこちょこ作るより1ℓ~2ℓのお茶専用のポットなどがあったほうが飲みやすいです。
    • 食事について…毎食とてもおいしくて毎日の楽しみでした♡量が多くて完食できなかったです。申し訳ないです。
    スタッフにみなさん、先生、いつ話しても気さくで優しく対応していただき安心できました!毎日のごはん、おやつも本当においしくて見た目もキレイで満足しかなかったです!!
    分からない事や不安な事を聞いてもすぐに答えて下さって助かりました!初めての出産育児で戸惑うことも多かったですが、その都度アドバイスを頂いて助かりました!部屋の電気の明るさがもう1段階あると嬉しかったです。入院期間中お世話になりました。
    不安いっぱいでしたが、少しずつ赤ちゃんと一緒に成長していけるようにママ1年生頑張ります。スタッフのみなさん毎日多忙だと思いますがご自愛ください。ありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…兄二人がこの病院で出産した
    • 看護師・助産師について…出産のときにそばで背中をさすっていただいて本当に安心しました。
    できるかぎり希望にそってくれようとするから。
  • みなさんテキパキしていて、質問しても優しく教えてくれる。対応がよく自分は好きでした。
    • 当院を選んだ理由…ご飯がおいしそうだったから。
    この度は妊娠から出産、入院中のケア等とてもお世話になりました。出産の時は○○さんがずっと付き添って腰をさすって下さったり、励まして下さってとっても心強かったです。1人じゃ乗り切れなかったと思います。本当に本当に感謝してもしきれません。
    他のスタッフさん達も叫び散らす私に優しく対応してくださり、皆さんがいてこそ無事に産めました。ありがとうございました。
    入院中よく日勤の担当をして下さった△△さんも分からないことを聞いた時アドバイス等優しく対応してくださり嬉しかったです。ずっと担当で安心感もありました。またお世話になる際はよろしくお願いします。
  • 院長先生をはじめ全てのスタッフの方が丁寧で分からない事は優しく教えてくれるので、初産でもものすごく安心して出産できた為。この度は本当にありがとうございました。
    初産ですが何もわからない+コロナで面会とかもできずものすごく不安もありましたが、皆さまがとても丁寧で優しく教えて下さり、気さくに話しかけて下さったり、初めて赤ちゃんと同室で夜を過ごして寝不足だからと一時的に預かって下さったり…ピックアップするときりないですが、本当にありがとうございました。河田産婦人科で良かったです。
  • ご飯もおいしいし、助産師さんも優しかった。
    • 受付について…1人目の時受診した時と同じ方で、初診から病院に入った瞬間安心しました。相変わらず良かったです!
    • 医師について…健診の度体調を気にしてくれました。お産の時は違う先生でしたが、次の日に部屋に来てくれて「産まれたねー」と言ってくれてうれしかったです。
    • 看護師・助産師について…お産の時は1人目の時と同じ助産師さんでとっても安心できました。前回は下手で胎児の心拍が低下してしまったのですが、「今回すごく上手だった!!」ってほめてくださってとても嬉しかったです。
    • 食事について…量が多いなーと思いました。(私にとっては)見た目も味もすごくよかったです!!なかでもフレンチトーストは絶品でした‼毎朝食べたいくらい。
    全部良すぎてすでにすすめました!
    今回もお世話になりました。前回お世話になった時から、もし2人目ができたらまた河田さんって決めてました。
    変わらないスタッフさんもいらっしゃってとても安心できました。地元にも産院はありますが、30分以上かけてもやっぱりこの産院がいいなと思いました。もし3人目ができたら…迷わずまたこの産院にします。その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。お世話になりました。
    • 当院を選んだ理由…口コミ
    きれいだし、ごはんはおいしいし、助産師さんも先生も優しい、温かい。
    • 当院を選んだ理由…家族のすすめ
    医師をはじめ助産師の対応が良く、バースプランに沿って分娩介助についてくださったこと、すごく患者の事を考えてくださってると感じた。
    コロナ禍であるが立会い出産ができる産院は本当に少ない(ないと言っても良い)中、立会いできること。院長先生が患者の病室に毎朝来て下さり、体調を聞いてくださることも安心につながった。
    外来助産師で一人話し方が気になる方がいた。方言かもしれないが、久留米市外から来られる患者は良い感じはしないと私は感じた。イントネーションやトーン上からな感じがした。
    コロナ禍で立会い制限もあるため、有効陣痛になってからの一人で過ごす時間陣痛に耐える時間は心細いため、可能な限り担当助産師はそばについて欲しいと思いました。分娩介助についてくださった○○さんをはじめ、間介についてくださった助産師の方々、立会い希望にも関わらず心折れそうだった私のためにオンラインと立会いを叶えていただき本当に感謝してます。主人と共に出産できて本当に良かったです。
    また裂傷なく娩出していただき産後も楽でした。産後も経過をみていただいたスタッフの皆様本当にありがとうございました。こちらで出産できて良かったです。おいしいご飯もありがとうございました。
    • 受付について…里帰り出産での問い合わせにとても親切に答えて下さりここは決め手になりました。
    • 食事について…毎日がお祝い膳のようにごうかで美味しかったです!!
    里帰り出産を相談していた友人にとっても良かったよ!!ってすすめられて、最後の出産だし実家から少し遠いけど…と思いましたが、思いきり河田産婦人科に変えて良かったと思います!!きれいだし料理も最高でした‼診察も予約なので待ち時間も少なくとてもありがたかったです!!私も友人にすすめたいと思います!!
    先生をはじめ助産師さん、スタッフのみなさんとても親切で立会いなしの出産でしたが、安心して出産することができました。3人目で産婦人科は5件ほど行ったことがありますがナンバー1です☆お料理も毎回美味しく素晴らしかったです!!
    ぜいたくを言うと、部屋の丸テーブルを入院中動かすことが多かったので動かしやすいローラーの付いたテーブルだと産後はうれしいなと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
  • 先生や助産師さんが優しく出産の時も安心して臨める雰囲気を作ってくださるし、産後の入院生活もとても快適だから。
    長女の時と同じく出産の際に○○さんが担当して下さって陣痛の時に優しく声かけしていただき嬉しかったです。お陰で安心して出産できました。お料理もとても美味しく、お部屋も毎日キレイにしてくださり感謝しています。
    • 受付について…玄関のお花をいつも楽しみにしていました。きれいでした。
    いつも周りにみんなにおススメしています。先生、助産師さん、看護師さん、スタッフのみなさん、みんな優しくて大好きです♡お部屋もきれい‼ご飯おいしい‼駐車場の桜が好きでした。ありがとうございました。
    • 受付について…良い方ばかりでした。
    • 医師について…何でも聞きやすい先生で、説明も分かりやすく優しかったです。
    • 看護師・助産師について…助産師さんたちには感謝しかありません。ありがとうございました。看護師さん優しい方ばかりで授乳のことから詳しく教えて下さり嬉しかったです。
    • 食事について…おいしくて幸せでした。
    全てにおいて自信を持ってすすめることができます!
  • 院内全ての人が優しく、質問しても分かりやすく答えてくれて、食事も美味しくて、清潔感のあるところ。
  • 助産師さんの対応も良く初産婦でも安心して出産に臨めました!!また初日からも赤ちゃんと一緒に過ごせて良かったです!!
    初めての出産で不安ばかりでしたが、陣痛中はずっと腰をさすってくれたり、お尻を押してくれて本当に助かりました。