産科・婦人科・女性泌尿器科 河田産婦人科

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

• 先生、Ns、助産師、受付、配膳、クリーンスタッフ皆さん全員が親切で丁寧でとても気持ちの良い入院生活だった。Ｎｓ、助産師がすごく話しやすくて心遣い、気配り、優しさ、楽しさ、おもしろさがあって、素敵な産院であることがすごく伝わってきました♡ここの産婦人科で働いているスタッフ全員が、ママを全力でサポートしているのがわかって本当に嬉しかったです。
  感謝しかありません。お産を担当してくれて○○さんをはじめ退院指導してくださった△△さん、□□さんには優しく寄り添って頂き安心感がありました。食事も最高でした!!3人目の予定はないですが食事だけでもここに来たいです。(笑)エステを担当してくれた方も丁寧で優しくて美人な方ですごく癒しになりました。

• 先生をはじめスタッフの皆さんがとても優しく、信頼を持てる病院だと思います。入院中は母体のことを第1に考えて下さり、助かりました。
  手術前～手術中、手を握ってくれたり、何度も声を掛けて下さり不安が和らぎました。内心恐怖しかなかったですが、皆さんのおかげで安心して産めました。この病院に出会えてよかったです。本当にありがとうございました。

• 先生も看護師さん助産師さんみなさんが優しく寄り添ってくれたので、出産前も出産の時も安心して通院でき、出産することができました。
  ギリギリまでどうやって産むのか悩んでた時も、話を聞いてくれて、出産方法も無理言ってお願いし、叶えてくれて、たくさん迷惑かけたんですが、とてもいい経験になったし、とってもいいお産ができたと思っています。陣痛中もたくさん声かけてもらえて落ち着いて出産できました。先生もスタッフの皆さんも本当にありがとうございました。

• とても優しく対応していただいたので安心でした。ありがとうございます。分からない事丁寧に教えて下さり、ありがとうございました。

• • 当院を選んだ理由…ご飯がおいしい。
  • 受付について…みなさとても優しくて親切でした。
  • 医師について…毎回丁寧に診察して頂きました。
  • 看護師・助産師について…こちらの話をしっかり聞いてくださり安心できました。
  • 食事について…毎食美味しすぎました。おやつもどれもおいしかったです。

  先生および全スタッフさんがとても優しく信頼できるため。入院中のエステがサイコーに気持ち良いため。
  担当してくださった助産師さん、担当ではなかった助産師さん、皆さんとても頼りがいがあり、安心感がありました。忙しい時でもしっかり対応してくださりありがとうございました。赤ちゃんを預ける時に、誰もスタッフの方がいなくて困っていた時に、クリーンスタッフの方が助けてくれて嬉しかったです。顔も覚えて下さっていて朝の掃除の時の何気ない会話が楽しかったです。1人目も2人目も取り上げてくれた○○さん本当にありがとうございました。腰のマッサージが神過ぎて痛みがどっかいってました!忙しいはずなのに良い写真をたくさん撮って頂きありがとうございました。ちょっと退院するのさみしいです。

• • 当院を選んだ理由…助産師さんが良いと皆さん言われていた。
  • 受付について…その方によります。
  • 医師について…症状の訴え→提案の際に理由など教えて頂けると助かります。究極の状態で1番のお守りは先生の愛情です。「大丈夫!」や笑顔に私たちは救われます。
  • 看護師・助産師について…その方によります。ナースコールなどお声に張りが無いとたのみにくいです。笑顔でどんな時も寄り添って下さったご恩は忘れません。
  • 食事について…ご飯の量が多すぎてもったいなかった。魚料理はほとんどがタイだった。付け合わせの野菜同じように感じた。母乳や血圧の事を考えてのメニューだったのかと思います。まずは作って下さったことに感謝し、目でも楽しませてもらい、元気になれたのは食事のおかげです。ありがとうございました。七夕、お祝い膳など感動しました。

  長く入院し深くかかわらせて頂いたお陰で、先生スタッフの皆さんの事をよりよく知ることができました。早く退院していたら、勘違いしたままだったかもしれません。こんなにも助産師さん方が寄り添い親身になって、何かほかに心配なことはありませんかというスタンスで、こんなにもたくさんお話するとは思っていませんでした。お陰で今のところうつではありません。ぜひ友人にも紹介させてください。入院が長くなるにつれ日毎にスタッフの方、先生の優しさに改めて気づいていきました。母乳のできない私に様々なアプローチを試みたり、一緒にその気持ちに寄り添って下さり、私よりも諦めずに試行錯誤して下さったお陰で今のスタイルにたどり着きました。本当に感謝しています。
  ① 洗面所のタオル上質ですが乾きにくいため1日中ぬれています。
  ② ボディタオル、淵が痛く産後の肌には辛いです。
  ③ バスケットボールの壁打ち?の音があまりに大きく眠れず辛かったです。
  ④ へその緒が残念でした。
  ⑤ エレベーターに近いからか虫がよく（3回）入ってきました。

  A.①お取替えもできますのでクリーンスタッフにお申しつけ下さい。
  ②初めてのご意見でした。アメニティーのセットですので、お肌に合わない場合は申し訳ありませんが、ご持参ください。
  ③院長からもお伝えしましたが、子どもが日中敷地内で遊んでおりました。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
  ④赤ちゃんをお預かりする時に必ず臍は確認いたしますので、沐浴の預かりの際なかったのでお声かけさせていただきました。お母さま方も気をつけられていても紛失されることがまれにあります。そのため出産後スペアでお渡しさせて頂いています。
  ⑥ 季節柄、虫対策は気をつけておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

• スタッフの方皆さん優しくて安心感もあり、外来、入院中も嫌なことが全くなかったから。ご飯もとても美味しかったです。

• 手術中はずっと優しく寄り添って下さり、大変感謝しております。出産後赤ちゃんの写真や動画を撮ってくださって助かりました。出産当日の夜、赤ちゃんが元気にしているか気になり、尋ねてみると部屋までつれてきてくださり嬉しかったです。困っている事は無いか、毎回聞いてくれて、ホスピタリティが素晴らしいと思います。

• • 受付について…いつも明るい優しく対応して下さいました!
  • 医師について…いつもわかりやすく説明してくださって安心できました!!
  • 看護師・助産師について…みなさん優しく寄り添って下さって、安心して過ごせました!
  • 食事について…めっちゃおいしかったです。ごちそうさまでした

  安心して過ごせる。みなさん優しい。ご飯がおいしい。診察予約できる。院内がきれい。エステが気持ちいい。ありがとうございました。診察から入院まで安心してゆっくりできました。何かあった時はまた利用させて頂きます。

• • 当院を選んだ理由…・食事が美味しそうだった。

  悪かったと思う点がなかった。

• • 食事について…朝食の時間が1時間くらい早い方がいい。

  みんな優しくてご飯がおいしい!

  A. 申し訳ありません、現在変更予定はありません。ご理解の程お願い申し上げます。

• • 受付について…受付の方はいつも元気で笑顔でとても良いと思います。
  • 食事について…朝食の時間が8時は遅いと感じた。7時台にしてほしい。

  院内がキレイ。料理が美味しい。受付スタッフ（病院の顔）の対応がいい。母乳指導もしっかりしてくれる。
  朝食時間を7時台にしてほしい。産後のきつい中ほとんどのスタッフの方が、「頑張ったね」「おめでとう」などの言葉をかけて頂きうれしく思いました。その中で、不愛想な方がいたので気になりました。

  A. 申し訳ありません、現在時間の変更予定はありません。ご理解の程お願い申し上げます。
  出産時大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。スタッフ間で共有しています。

• 先生が良いのでおすすめできます。

• 院長先生や他のスタッフの方など皆さんすごく優しくて、初めての出産で1人で心細い時もサポートしていただき、産後も安心して過ごせているからです。
  本当にありがとうございました!!河田産婦人科で出産できて本当に良かったです。陣痛の辛い時間、たくさんサポートしていただけて、分娩室に入ってからも皆さんのおかげで頑張れました。2人目もまたお世話になりたいと思っています。沢山ありがとうございました。

• • 当院を選んだ理由…ネットで口コミが良かったので。
  • 医師について…質問に対して素人にも分かりやすく説明してくれました。
  • 看護師・助産師について…皆さまとても優しくて気を遣わずに過ごせました。
  • 食事について…味も見た目も良くて毎回食事が楽しみでした。
• 何も不満に思うことがない。とても良い病院だと思う。スタッフの方もみんな優しくて話しやすい。先生をはじめスタッフの方々、この度は大変お世話になりました。こちらの病院で第2子も産むことができて本当に良かったです。クリーンスタッフの方、配膳のスタッフの方の声かけも温かく癒されました。

• スタッフの皆さん、優しく接して頂けたから。初産で、不安なことばかりでしたが、皆さんのおかげで無事に出産でき、愛しい我が子に会うことができました。ありがとうございます。
  産後も親身になって相談にのってくださり助かりました。陣痛中叫びまくる私に嫌な顔せず対応していただき、ありがとうございました。

• • 看護師・助産師について…夜間がやはり忙しそうで少し声を掛けにくく感じた。お待たせすることを伝えて下さったら安心感に繋がると思いました。
  • 食事について…自身にとっては、量が多くて残してしまい、申し訳なかったです。和食～洋食など飽きないように工夫して下さって毎回どんなメニューがくるのか楽しみでした。

  スタッフの方々が産後の状態に配慮して下さりながら、お部屋に訪室して下さっていたので、落ち着いて過ごすことができました。初めてのお産だったのですが、院内の雰囲気や環境に満足です。色々質問にすぐ答えてくれていたので不安もなく退院できそうです。
  水分を多めにとっていたので、ウォーターサーバーやフリードリンク（ルイボスティー以外のもの…ノンカフェインのコーヒーやハーブティーなど）の種類が豊富にあるといいなあと思いました。お部屋の円座クッションがペタンコ気味だったので少しお尻がいたかったです。

  A.ご意見ありがとうございます。当院では入院時にミネラルウォータとアメニティーで、ハーブティーをご準備しています。ラウンジに自動販売機もありますので、お買い求めください。
  円座ちょうど交換時期でご迷惑をおかけし申し訳ありません。円座は購入し、交換しています。
  
  

• • 当院を選んだ理由…自分自身もこちらで産まれたので。
  • 医師について…丁寧な説明で特に不安なく過ごせました。
  • 看護師・助産師について…常に声を掛けて下さり、お忙しい中ほぼつきっきりで陣痛中マッサージや呼吸法を指示して下さり助かりました。
  • 食事について…とにかく量が多かったです。笑　残すのが申し訳ない程でした。

  助産師さん、スタッフの方、皆様とにかくこちらの様子を気にかけて下さり、院長先生もしっかりと様子をうかがってくださるのでとても安心して産後の入院生活を送ることができました。産後1～2日目くらいまではベビーアラームがあると安心して休めるなと思いました。困ったら預けることができたので私は疲れをとることができましたが、頼るのが苦手な方もいらっしゃると思うので、少しでも不安が減るうえしっかり休めるのかなと思いました。私はたくさんの方に助けて頂き、とても安心して入院生活が送れました。本当にありがとうございました。

• スタッフの皆さんがとても優しく、明るい。

• 周りの声があまり聞こえず、落ち着いて過ごすことができるから。ご飯がおいしいから。助産師さんほとんどの方が親切に対応して下さって、プロ意識を感じました。ありがとうございました。

• • 食事について…とても美味しかったです。少し味が濃い、塩味が強いものがありました。

  優しく温かく接して頂きありがとうございました。アドバイスも大変有り難かったです。まだ退院したくないなーと思いながら退院します。

• 先生、助産師さん、看護師さん皆さま優しくて、いろいろ相談や質問しやすく安心して周産期過ごすことができました。入院中ずっと優しく声をかけて頂きありがとうございました。初めての出産子育てで分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えて頂き、励ましてくださったおかげで無事退院することができました。2人目もぜひここで出産したいと思います。本当にありがとうございました。

• • 食事について…妊娠中薄味を意識していたので、メイン料理の味付けが濃く感じることがあった。

  知人に河田産婦人科にかかっていると言うと、久留米で出産するなら河田さんがいい!というのをよく聞きます。私も健診から出産・入院まで安心して過ごすことができ、評判通りだったから。受付、清掃、助産師さん全てよい方ばかりです。妊娠中～出産はセンチメンタルなので、人柄や思いやりの言葉に助けられました。入院中は特に○○さんから何度も励ましと元気をもらいました。ありがとうございます。2人目産む時はまたお会いしたいです。

• • 当院を選んだ理由…
  • 受付について…いつも皆さん感じが良いなと思いながら通院していました。
  • 医師について…あっさりされているけれど気になることには適切に答えてくださるので安心できました。とても信頼できる先生だと思いました。
  • 看護師・助産師について…陣痛の時にずっと付き添ってくれて、本当に心強かったです。無意識に（痛みのあまり）失礼なことをしていたらすみません。また赤ちゃん搬送後のつらい気持ちに寄り添ってもらって気持ちが楽になりました。○○さん夜遅くまでありがとうございました。
  • 食事について…メニュー名を書いてくれていたら自宅で作る時も参考になるかなと思いました。とても美味しかったです。彩もきれいで見た目も味も大満足でした。どれも豪華で毎日「あ…これがお祝い膳?」って本当のお祝い膳が分からないほどでした。

  通院時は待ち時間も短くストレスなく通うことができました。入院中はエステサービスやフォトサービスなど嬉しいサービスが充実しているのと親身になってくれるスタッフさんが多かったからです。他科との連携など、出産前からたくさんご配慮いただきありがとうございました。もし万が一、億が一…赤ちゃんに恵まれることがあればここでまた出産させてほしいです。昼夜問わない先生とスタッフさんの働きを見ると本当に感謝しかないです。ありがとうございました。スタッフの皆さんが、赤ちゃんを本当に可愛がってケアしてくれているのがとても良く伝わりました。

• すべての職員さんが明るくとても親切で良かったからです。清掃のスタッフの方も部屋をとても丁寧に掃除して下さってありがたかったです。

• • 当院を選んだ理由…ご飯がおいしいと有名だったから。
  • 受付について…いつも笑顔で対応していただき気持ち良かったです。
  • 看護師・助産師について…安心感がありました。

  スタッフ全員が優しかったから。毎食の食事が美味しかったから。授乳指導も何度も丁寧に診ていただけたから。名札がついていないスタッフもいて名前が分からなかった。

• • 看護師・助産師について…出産の時も入院期間中も色々アドバイスなどをもらい心強かったです。
  • 食事について…見た目もとても良く味もとても美味しかったです。

  全スタッフの方たちの対応がとても丁寧で安心できるクリニックだったため。妊娠中から出産、退院まで本当にお世話になりました。赤ちゃんのお世話は分からないことだらけでといぇも不安でしたが、皆さんが相談にのって下さり、色々アドバイスをもらったためとても心強かったです。まだまだ不安はたくさんありますが、産後ケアサポートなども活用したいと思います。また2人目を妊娠した際は、河田産婦人科さんを利用したいです。本当にありがとうございました。

• • 看護師・助産師について…優しくて、出産の時も辛さを我慢できた。人ってこんなに優しいんだと感動した。
  • 食事について…1～2日目あまり食べれなかった時にお米を残すのが申し訳なかったです。

  短期間でしたが、本当にお世話になりました。痛いのも苦手だし、不安でいっぱいでしたが、何でもほめてくれて温かい気持ちになり、とても嬉しかったし、頑張れそうだと思えました。本当はお一人お一人名指しでエピソードとともにお礼を伝えたいのですが、お名前を覚える余裕がなくできそうにありません…。ごめんなさい。皆さん本当に素敵なスタッフさんでした!!